Một số báo cáo, bao gồm cả một báo cáo của ILO, đã lập luận về việc tiếp cận công bằng với vắc xin cho ngườilaođộng trong chuỗi cung ứng để tạo ra một chuỗi cung ứng linh hoạt hơn, và các thương hiệu cũng như nhà cung cấp đã tích cực vận động các chính phủ về những thay đổi này.
Tại Việt Nam, người lao động không được phép trở lại làm việc cho đến khi họ được tiêm chủng, một yêu cầu thách thức đối với nhiều người và một trong những điều đó đã khiến hầu hết các nhà máy hoạt động với công suất hạn chế.
Khi các quốc gia cung ứng chờ đợi vắc xin, các thương hiệu và nhà máy đang tìm cách hỗ trợ tốt hơn cho người lao động và đảm bảo chuỗi cung ứng của họ. Nhiều người đang chuyển sang sử dụng WOVO để kết nối tức thì với người lao động trong toàn bộ chuỗi cung ứng của họ hoặc tại một địa điểm cụ thể để hiểu rõ hơn về nhu cầu của người lao động.
Dưới đây là một số ví dụ về cách khách hàng đang sử dụng WOVO + khảo sát người lao động để hỗ trợ nhân viên trong đại dịch COVID.
Một nhãn hàng đã gửi một cuộc khảo sát người lao động đến hơn 150.000 công nhân tại Việt Nam để thống kê số lượng công nhân đã được tiêm vắc xin và số lượng công nhân cần được hỗ trợ tiêm vắc xin. Nhãn hàng đã thu thập hơn 10.000 phản hồi trong vòng chưa đầy 24 giờ và 30.000 phản hồi trong 48 giờ. Nhãn hàng đã sử dụng dữ liệu này để mua vắc xin cho công nhân với hy vọng mở cửa trở lại các nhà máy nhanh hơn.
Một số nhà máy tại Việt Nam đã sử dụng WOVO và khảo sát người lao động để chuẩn bị cho việc mở cửa trở lại bằng cách quảng bá vắc xin, liệt kê các địa điểm tiêm vắc xin và thu thập tài liệu về tình trạng tiêm chủng của công nhân để họ có thể mở cửa nhanh hơn. Các nhà cung cấp cũng có thể dự đoán tốt hơn bao nhiêu công nhân sẽ được phép trở lại mỗi ngày, vì họ đã được chứng nhận là đã được tiêm phòng đầy đủ.
Một số nhà máy đã sử dụng WOVO để giao tiếp với người lao động khi họ ở bên ngoài công ty hoặc khi các quy định của chính phủ thay đổi.
Nhiều khách hàng đã triển khai Học trực tuyến trên WOVO để cung cấp cho người lao động quyền truy cập vào các khóa học an toàn và phúc lợi về các chủ đề như chăm sóc người thân, vượt qua đau buồn và nuôi dạy con cái trong thời kỳ khủng hoảng.
Một số nhà máy tại đây đã sử dụng WOVO để quản lý việc triển khai chạy thử nghiệm, bằng cách cho người lao động đăng ký vào các khoảng thời gian nhất định qua ứng dụng để tránh tình trạng quá tải.
Trong đại dịch COVID, công cụ giao tiếp với người lao động là chìa khóa để phục hồi và đảm bảo an toàn cho công nhân, cho phép các nhà máy “đánh giá tâm lý người lao động để chúng tôi có thể đáp ứng kịp thời nhu cầu của họ. Nó cũng cho phép chúng tôi nhanh chóng tiếp cận và hỗ trợ người lao động trong thời gian đầy thử thách và khó khăn này ”, giám đốc nhân sự của một nhà máy giày tại Việt Nam cho biết. Với dữ liệu họ đã thu thập từ WOVO và các cuộc khảo sát, nhà máy này giờ đây có thể dự đoán chính xác thời điểm công nhân quay lại làm việc (dựa trên thời điểm công nhân nhận liều thứ hai) và hiểu rõ công nhân nào cần được hỗ trợ nhiều hơn. Đối mặt với một tình huống rất phức tạp với rất ít hoặc không có khả năng dự đoán, có một hệ thống kỹ thuật số và đáng tin cậy để giữ liên lạc với người lao động là chìa khóa để phục hồi và đảm bảo an toàn cho người lao động.
Bạn đang tìm cách hỗ trợ tốt hơn cho người lao động và nhà cung cấp đang gặp khó khăn chống lại COVID. Hãy liên hệ với Chuyên gia Tư vấn Khách hàng của bạn để được hỗ trợ.